LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật vn1464 giải thích cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn

Chúng tôi thu thập dữ liệu tài khoản, lịch sử giao dịch và thông tin thiết bị để vận hành nền tảng, xử lý thanh toán qua MoMo...

Thu thập dữ liệu minh bạchMã hóa giao dịch MoMo & ZaloPayQuyền truy cập và xóa dữ liệuLưu trữ an toàn tại Việt NamKhông chia sẻ với bên thứ ba
Khám phá sảnh Xem FAQ
vn1464 Chính sách bảo mật vn1464 giải thích cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn

Chính sách này áp dụng cho mọi tài khoản vn1464 được mở tại khu vực pháp luật địa phương cho phép

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và địa chỉ IP khi bạn mở tài khoản. Dữ liệu thanh toán bao gồm số tài khoản ví MoMo, ZaloPay hoặc VNPay được mã hóa trong quá trình xử lý và không lưu trữ dạng văn bản thuần túy. Lịch sử đặt cược, số dư tài khoản và nhật ký phiên đăng

nhập được giữ trong hệ thống nội bộ để phục vụ tra cứu và hỗ trợ khách hàng. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với các bên quảng cáo bên ngoài. Cookie và dấu vết thiết bị được dùng để nhận diện phiên làm việc, cải thiện trải nghiệm giao diện và phát hiện hành

vi đăng nhập bất thường. Bạn có quyền yêu cầu xuất bản sao dữ liệu, chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc xóa tài khoản bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Chính sách này được cập nhật định kỳ và thông báo qua email đã đăng ký.

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi câu hỏi về quyền riêng tư hoặc yêu cầu xuất dữ liệu qua các kênh hỗ trợ của chúng tôi

Nếu bạn muốn biết dữ liệu nào đang được lưu trữ, cách thức mã hóa giao dịch MoMo hoặc ZaloPay, hoặc cần xóa tài khoản vĩnh viễn, hãy liên hệ đội ngũ bảo mật của vn1464. Chúng tôi trả lời yêu cầu bảo mật trong vòng 48 giờ làm việc và cung cấp bản sao dữ liệu dạng JSON hoặc CSV theo yêu cầu.

Đội ngũ trực tuyến

Live chat bảo mật

Mở cửa sổ trò chuyện trực tiếp từ tài khoản của bạn, chọn mục Bảo mật và mô tả yêu cầu. Nhân viên hỗ trợ sẽ xác minh danh tính qua mã PIN hoặc câu hỏi bảo mật trước khi xử lý dữ liệu cá nhân. Thời gian phản hồi trung bình là 5 phút trong giờ cao điểm.

Email bảo mật

Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến địa chỉ [email protected] kèm mã tài khoản và mô tả chi tiết. Chúng tôi phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc và gửi kết quả qua email đã đăng ký. Đối với yêu cầu xóa tài khoản, bạn cần xác nhận qua liên kết email trước khi thực hiện.

Form yêu cầu dữ liệu

Truy cập trang Cài đặt tài khoản, chọn mục Quyền riêng tư, điền form Xuất dữ liệu và chọn định dạng file. Hệ thống sẽ tạo bản sao trong vòng 72 giờ và gửi liên kết tải về qua email. Liên kết có hiệu lực 7 ngày và yêu cầu đăng nhập để tải.

TÍN HIỆU TIN CẬY

Các biện pháp kỹ thuật và tổ chức mà vn1464 áp dụng để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn

Chúng tôi triển khai mã hóa đầu cuối cho mọi giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay, lưu trữ dữ liệu tài khoản trên máy chủ đặt tại Việt...

Mã hóa TLS 1.3

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ vn1464 đều dùng giao thức TLS 1.3, đảm bảo...

Xác thực hai yếu tố

Bạn có thể bật xác thực qua SMS hoặc ứng dụng Authenticator trong phần Cài đặt bảo mật. Khi bật...

Giới hạn truy cập nhân viên

Chỉ nhân viên hỗ trợ cấp cao và đội bảo mật có quyền xem dữ liệu tài khoản. Mọi lần...

Sao lưu tự động

Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch được sao lưu mỗi 24 giờ vào hệ thống dự phòng...

Phát hiện bất thường

Hệ thống tự động gắn cờ các phiên đăng nhập từ địa chỉ IP mới, thiết bị lạ hoặc hành...

Quyền xóa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xóa vĩnh viễn tất cả dữ liệu cá nhân, bao gồm lịch sử đặt cược...

Sự khác biệt giữa chính sách bảo mật vn1464 và các trang điều khoản khác

Chính sách bảo mật tập trung vào cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn. Các trang điều khoản khác...

Thu thập dữ liệu
Chính sách bảo mật liệt kê loại dữ liệu nào được thu thập khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo hoặc đặt cược. Điều khoản dịch vụ mô tả quyền và nghĩa vụ của bạn khi sử dụng nền tảng nhưng không chi tiết về dữ liệu cá nhân.
Mã hóa giao dịch
Trang này giải thích cách chúng tôi mã hóa số tài khoản ví ZaloPay và VNPay trong quá trình thanh toán. Chính sách cookie chỉ nói về dấu vết trình duyệt, không đề cập đến bảo mật dữ liệu tài chính.
Chia sẻ bên thứ ba
Chính sách bảo mật cam kết không bán dữ liệu của bạn cho nhà quảng cáo. Điều khoản dịch vụ cho phép chúng tôi chia sẻ thông tin với đối tác thanh toán như MoMo để xử lý giao dịch, nhưng không vì mục đích tiếp thị.
Quyền xóa tài khoản
Trang này hướng dẫn cách yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân và thời gian xử lý. Điều khoản dịch vụ quy định điều kiện đóng tài khoản, bao gồm số dư còn lại và kỳ hạn rút tiền, nhưng không đề cập quyền riêng tư dữ liệu.
Cookie và dấu vết
Chính sách cookie chi tiết về loại cookie nào được đặt, thời gian lưu và cách tắt. Chính sách bảo mật tóm tắt mục đích sử dụng cookie để nhận diện phiên và cải thiện giao diện, nhưng không liệt kê từng loại cookie cụ thể.
Lưu trữ dữ liệu
Chính sách bảo mật nêu rõ dữ liệu được lưu trữ tại máy chủ Việt Nam và thời gian lưu giữ. Điều khoản dịch vụ không đề cập vị trí máy chủ hay quy trình sao lưu, chỉ tập trung vào quy tắc sử dụng tài khoản.
Thông báo thay đổi
Chính sách bảo mật được cập nhật định kỳ và bạn nhận thông báo qua email. Điều khoản dịch vụ có thể thay đổi mà không cần thông báo trước, và việc tiếp tục sử dụng nền tảng đồng nghĩa với việc chấp nhận điều khoản mới.
NỔI BẬT TRANG

Các yếu tố thiết kế và nội dung khiến trang chính sách bảo mật vn1464 dễ đọc và minh bạch

Chúng tôi chia nhỏ chính sách thành các mục ngắn gọn với tiêu đề rõ ràng, dùng biểu tượng trực quan và cung cấp ví dụ thực tế...

Ngôn ngữ đơn giản Chúng tôi tránh thuật ngữ pháp lý phức tạp và...
Ví dụ thực tế Mỗi điều khoản kèm ví dụ cụ thể: khi bạn...
Menu neo nhanh Thanh bên cố định hiển thị các mục chính: Thu...
Biểu tượng trực quan Mỗi mục quan trọng có biểu tượng: khóa cho mã...
Câu hỏi thường gặp Phần FAQ tại cuối trang trả lời các thắc mắc...
Liên kết chéo Khi chính sách đề cập đến cookie hoặc điều khoản...

Giải đáp nhanh các thắc mắc về quyền riêng tư và bảo vệ dữ liệu tại vn1464

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và địa chỉ IP tại thời điểm đăng ký. Khi bạn nạp tiền lần đầu qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, hệ thống lưu số tài khoản ví dưới dạng mã hóa để xử lý giao dịch tiếp theo nhanh hơn.

Số tài khoản ví được mã hóa bằng thuật toán AES-256 ngay khi bạn nhập vào form nạp tiền. Chỉ hệ thống thanh toán nội bộ giải mã khi xử lý giao dịch. Nhân viên hỗ trợ không thể xem số tài khoản đầy đủ, chỉ thấy bốn chữ số cuối.

Có, truy cập Cài đặt tài khoản, chọn Quyền riêng tư và nhấp Xuất dữ liệu. Hệ thống tạo file JSON hoặc CSV chứa thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập trong vòng 72 giờ. Bạn nhận liên kết tải về qua email.

Không, chúng tôi không bán hoặc chia sẻ email, số điện thoại hay dữ liệu cá nhân với bất kỳ bên quảng cáo nào. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin cần thiết với đối tác thanh toán như MoMo để xử lý giao dịch nạp rút.

Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email [email protected] kèm mã tài khoản. Chúng tôi gửi liên kết xác nhận về email đã đăng ký. Sau khi bạn xác nhận, tài khoản và toàn bộ dữ liệu sẽ bị xóa trong vòng 30 ngày.

Chính sách này được soát xét hàng quý và cập nhật khi cần. Mỗi khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi gửi email thông báo đến địa chỉ đã đăng ký và hiển thị pop-up trong tài khoản. Bạn cần đồng ý với phiên bản mới để tiếp tục sử dụng.

Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trữ trên máy chủ đặt tại Việt Nam. Thông tin cá nhân được giữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động cộng thêm 90 ngày sau khi đóng tài khoản để xử lý khiếu nại hoặc yêu cầu pháp lý.